Amplitunery firm Marantz i Denon oficjalnie wolne od usterki z 2020 roku!

Dobre wieści! Producenci wprowadzają do sklepów przebudowane wersje wolne od błędu związanego z wadliwym chipem HDMI 2.1.

Na czym polegał problem z wadliwymi aplitunerami? Osoby, które w maju ubiegłego roku zakupiły amplitunery od Marantz i Denon, skarżyły się na brak kompatybilności tych urządzeń z konsolami Xbox Series X. Zgłaszali błąd występujący, gdy chcieli skorzystać z tego interfejsu do wyświetlania obrazu w rozdzielczości 4K przy 120 Hz. Okazało się, że nie ma możliwości wyeliminowania usterki zwykłą aktualizacją oprogramowania, ponieważ wszystkiemu winien był wadliwy chip HDMI 2.1 produkcji Panasonic Solutions.

Sound United, właściciel marek Denon i Marantz, zaproponował nabywcom wadliwych modeli rozwiązanie w postaci dodatkowego adaptera. Adapter, który należało podłączyć pomiędzy amplitunerem a Xboksem, można było zamówić bez dodatkowych opłat na stronach internetowych Marantz i Denon od 15 maja ubiegłego roku. Najwidoczniej było to jednak rozwiązanie pośrednie.

Według najnowszych doniesień magazynu „Forbes”, Sound United potwierdził, że wszystkie flagowe amplitunery Denon’a i Marantz’a wyprodukowane po maju 2021 roku są oficjalnie wolne od usterki. Przebudowane warianty można odróżnić od wadliwych dzięki nowym, specjalnym numerom seryjnym, począwszy od xxxxxxx70001.

Nabywcom ubiegłorocznych, dostępnych w Europie modeli Denon AVC-A110, Denon AVC-X6700H, Denon AVC-X3700H, Denon AVR-X2700H DAB i Marantz SR5015 DAB pozostaje zewnętrzny adapter sprzętowy Sound United, który rozwiązuje problem ze zgodnością między ich amplitunerami A/V obsługującymi rozdzielczości wideo 4K / 120 Hz i 8K a konsolami do gier obsługującymi rozdzielczość wideo 4K / 120Hz i 8K.

Użytkownicy mieszkający w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Holandii i Francji mogą zamówić adapter poprzez formularz online. W innych krajach oraz w regionie Azji i Pacyfiku uprawnieni właściciele firmy Denon / Marantz będą musieli skontaktować się z lokalnym sprzedawcą lub dystrybutorem, który będzie odpowiedzialny za wysłanie adaptera po zweryfikowaniu przesłanych danych. Po otrzymaniu adaptera zweryfikowany użytkownik będzie musiał zaktualizować swój AVR do najnowszego oprogramowania układowego.