Ważna informacja dla wszystkich posiadaczy telewizorów Samsunga: warto dwa razy zastanowić się przed zainstalowaniem najnowszej aktualizacji oprogramowania – może okazać się już ostatnią.
Użytkownicy telewizorów z koreańskiego koncernu donoszą o niefortunnym – lekko mówiąc – wpływie uaktualnienia na działanie urządzeń. Do objawów diagnozowanych na dotkniętych problemem modelach należą: brak możliwości włączenia telewizora, nie reagowanie na pilota, zacięcie na pustym ekranie bądź wybranym kanale telewizyjnym.
Początkowo zakładano, że problem dotyczy jedynie modeli z 2017 roku, jednak jak donoszą internauci, aktualizacja działa niepoprawnie również na starszych urządzeniach. Wspomniane symptomy dotykają telewizorów serii MU6100, MU6409 oraz F5500 Full HD.
Producent już oficjalnie odniósł się do zaistniałego problemu przepraszając i zapewniając, że pomoże wszystkim poszkodowanym. Samsung zablokował też możliwość instalacji aktualizacji na kolejnych urządzeniach.