Blu-raye Samsunga wciąż nienaprawione?

Donosiliśmy już o sprawie globalnej awarii odtwarzaczy Blu-ray od Samsunga i pora na ciąg dalszy ciekawostek w sprawie – znamy już stanowisko firmy i kolejne doniesienia użytkowników.

Jak się okazuje, naprawa urządzeń zdalnie, za pomocą aktualizacji oprogramowania jest w przypadku opisywanej usterki niemożliwa. Odtwarzacze wymagają wymiany płyty głównej i serwisowania.

Oczywiście Samsung bierze koszty naprawy na siebie. I specjalnie wyszczególniamy tu słowo koszty, bo jak się okazuje, użytkownicy z różnych zakątków świata mówią o pokryciu kosztów wysyłki: nawet w kwocie 97 euro.

To jednak nie koniec problemów: jak się okazuje, Samsung nie posiada wystarczającej ilości płyt głównych do wymiany w odtwarzaczach dotkniętych awarią. Oznacza to, że Ci, którzy spóźnią się ze zgłoszeniem, mogą jeszcze długo czekać na jego realizację – do momentu wyprodukowania nowych płyt.

Które modele odtwarzaczy Blu-ray są objęte programem? Z ankiet przeprowadzonych wśród użytkowników wyróżnić można następujące modele: